Rujukan Laman

Bagaimana akb48 Melindungi Data Anda

Di akb48, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna MalaysiaKetelusan PenuhKawalan Di Tangan Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
akb48 Bagaimana akb48 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi akb48

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan penghapusan data.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap borang dilog dan diuruskan mengikut prosedur dalaman kami yang patuh kepada undang-undang tempatan.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Dasar privasi akb48 bukan sekadar dokumen — ia adalah komitmen kami dalam menguruskan data anda dengan bertanggungjawab.

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda. Tiada maklumat berlebihan disimpan, dan semua data diproses mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pengurusan Kuki

Laman web akb48 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau pilihan akaun pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Pegawai Privasi

akb48 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi akb48

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi akb48.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod yang berkaitan.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal. Setelah tujuan tersebut selesai, data akan dipadam atau dianon secara selamat mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman web. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun asas anda.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kotak Harta akb48 Login akb48 App